Regulamin
Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 29 września 2026
1. Kto jesteśmy
Sierra Copywriting, Kruszyńska 8, 87-810 Włocławek, Polska (NIP: 888-000-00-00, REGON: 340-000-000), support@sierracopywriting.com. Ten regulamin określa zasady korzystania z sierracopywriting.com oraz zakupu pakietu albo projektu na zamówienie przez tę stronę.
2. Co sprzedajemy
Pakiety copywriterskie o stałym zakresie, wymienione w Cenniku, każdy z podanym zakresem, liczbą słów albo wielkością partii, wliczonymi rundami poprawek i czasem realizacji przed zakupem; a także pracę na zamówienie albo abonament, wyceniane indywidualnie.
3. Składanie zamówienia
Dodajesz pakiet do koszyka, dokańczasz zamówienie i przesyłasz brief projektu do każdego kupionego pakietu. Zamówienie działa obecnie jako proces demonstracyjny: żadna realna płatność nie jest przetwarzana przez stronę i nie zbieramy danych karty. Dokończenie zamówienia rejestruje u nas Twoje zamówienie i brief.
4. Ceny, waluta i VAT
Wszystkie ceny podane są w EUR, netto, bez VAT. VAT liczony jest przy zamówieniu: 23% dla zamówień rozliczanych w Polsce; 0% (odwrotne obciążenie) dla firm z UE podających prawidłowy NIP UE; 0% dla zamówień rozliczanych poza UE. To sprawdzenie formatu w dobrej wierze, nie weryfikacja w systemie VIES.
5. Czas realizacji
Czas realizacji podany przy pakiecie zaczyna się od momentu otrzymania kompletnego briefu do tego pakietu — nie od chwili płatności. Niekompletny albo spóźniony brief wydłuża czas realizacji o tyle samo dni.
6. Poprawki
Każdy pakiet zawiera liczbę rund poprawek podaną na jego karcie. Zgłoś uwagi punktowo w ciągu 14 dni od dostawy; odsyłamy poprawiony szkic na tej samej logice terminu, co oryginalna runda, tam gdzie to możliwe.
7. Prawa i własność intelektualna
Zachowujemy wszystkie prawa do każdego szkicu, dopóki Twoja ostatnia płatność za ten pakiet nie zostanie zaksięgowana. Po pełnej płatności wszystkie prawa do dostarczonego tekstu przechodzą na Ciebie.
8. Odstąpienie od umowy i zwroty
Zobacz pełną Politykę zwrotów — łącznie z ustawowym 14-dniowym terminem odstąpienia od umowy w UE.
9. Poufność
Traktujemy Twój brief, szkice i wszelkie udostępnione materiały jako poufne i nie publikujemy ich jako przykładów czy case studies bez wcześniejszego zapytania Cię o zgodę.
10. Odpowiedzialność
Nic w tym regulaminie nie ogranicza żadnego prawa konsumenta wynikającego z obowiązujących przepisów polskiego lub unijnego prawa. Nasza odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenie związane z pakietem jest ograniczona do kwoty, którą zapłaciłeś za ten konkretny pakiet.
11. Prawo właściwe i spory
Ten regulamin podlega prawu polskiemu. Jeśli jesteś konsumentem, możesz też wnieść sprawę do sądu w kraju swojego zamieszkania i skorzystać z unijnej platformy ODR. Jeśli jesteś przedsiębiorcą, spory podlegają jurysdykcji sądów polskich.
12. Zmiany
Możemy aktualizować ten regulamin od czasu do czasu; data na górze strony odzwierciedla ostatnią zmianę. Dalsze korzystanie ze strony po zmianie oznacza jej akceptację.